건강보험 계약절차 | ||||
1. 독일 입국일 기준 체류기간, 비자청 요구조항, 보험 주요보장 및 보험료 확인 | 2. 필요에 적합한 보험 신청서 접수 (Sicher Sicher to Stay 홈페이지) | 3. 브로커 위임서 이메일 발송 (성인 계약자 개별 발급 ) | 4. 계약자 서명 후 위임서 스캔파일(전체 분량) 이메일 접수 (* pdf 파일 전자서명 접수 가능) | 5. 수일 이내, 보험증서 및 약관의 이메일 또는 우편 수령 (계약 보험사에 따라 상이) |
일반 클레임 절차 | ||||
1. 보험사측 클레임 접수 App 또는 이메일 주소 확인 (계약 완료 시 이메일 안내문 수령) | 2. 계약자 정보(계약자명, 계약번호), 진단서, 청구내역서, 영수증 등의 자료를 첨부하여 보험사측으로 클레임 접수 | 3. 계약자측 계좌로 보험금 지급 | ||
3. 보험사측 보상거부 우편 수령 * | ||||
* 보험사측 보상거부 우편 수령 | ||||
4. Sicher Sicher to Stay 홈페이지 접속 >>> Claim 접수 | 5. 계약자 정보(보험사명, 계약자명, 계약번호), 진단서, 청구 내역서, 영수증, 보험사측 보상거부 우편(필수)을 첨부하여 접수 | 6. Sicher Sicher 클레임 담당자측의 해당 보장약관 상세 확인 | 7. 보장 항목에 포함될 경우 보험사측으로 보상 재요청 이메일 발송 (보험사측 응답 속도에 따라 시일이 소요될 수 있음) | 8. 계약자측 계좌로 보험금 지급 |
7. 해당 약관 상 보상 제외 항목일 경우 | 8. 계약자측으로 관련하여 이메일 안내 | |||